Política de Privacidade

01. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais tratados no âmbito do site institucional do Studio Voll, operado pela empresa abaixo identificada, na qualidade de Controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD):

02. Dados Coletados

No exercício de sua atividade de condicionamento físico, poderemos coletar, direta ou indiretamente, as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente por e-mail (nome, e-mail, mensagem);
• Dados de navegação no site, como páginas acessadas, tempo de permanência e origem de acesso, coletados via cookies;
• Eventuais dados relacionados a agendamento de sessões e histórico de condicionamento físico, quando fornecidos diretamente pelo titular no contexto do atendimento presencial.

03. Finalidade e Base Legal (art. 7º da LGPD)

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades, com fundamento nas bases legais aplicáveis:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): resposta a solicitações de agendamento e orçamento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria da experiência de navegação e comunicação institucional;
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais e ações de marketing, quando aceitos pelo titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando aplicável a registros fiscais e contábeis.

04. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento, quando estritamente necessário, ocorre apenas com:

• Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem do site;
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou judicial;
• Profissionais e parceiros diretamente envolvidos na prestação do serviço de condicionamento físico, quando indispensável ao atendimento.

05. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, compatíveis com o porte e a atividade da empresa.

06. Direitos do Titular (art. 18 da LGPD)

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento a qualquer tempo.

As solicitações podem ser feitas por meio do canal de atendimento indicado na seção 10 desta Política.

07. Cookies

O site utiliza cookies para viabilizar funcionalidades essenciais e, mediante consentimento, para mensurar audiência e desempenho de ações de marketing. O titular pode gerenciar sua escolha por meio do banner exibido na primeira visita ou ajustando as configurações de seu navegador.

08. Dados de Menores

Eventual coleta de dados de menores de idade, no contexto de atendimento presencial, ocorrerá sempre mediante consentimento específico e destacado de ao menos um dos pais ou responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD.

09. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo obrigação legal de retenção.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, para refletir melhorias no tratamento de dados ou alterações legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

11. Canal de Atendimento / DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail oficial: